Política de Privacidad
En System-137, tu privacidad es importante. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Completas nuestro formulario de contacto o chat con Mary
- Nos envías un mensaje por WhatsApp o email
- Solicitas una cotización para un proyecto
- Te suscribes a nuestras comunicaciones
Datos que recopilamos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre tu proyecto o negocio
- Historial de conversaciones con nuestro asistente virtual
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de cotización
- Desarrollar y entregar los servicios contratados
- Enviarte información relevante sobre tu proyecto
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
Nota: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
3. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Servidores seguros con protección contra intrusiones
- Copias de seguridad regulares y encriptadas
- Revisiones periódicas de seguridad
4. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta página.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias de navegación
- Analizar el uso del sitio web (Google Analytics)
- Mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Los datos de proyectos completados se conservan por un período de 5 años para fines de soporte y garantía.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:
